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Garantía, devoluciones y envío

Plazo de entrega a través del proveedor Printful T-Shirts:

Debido a COVID19, en algunos casos se esperan retrasos adicionales en la entrega. Nos reservamos el derecho en función de los pedidos del país de destino, en consecuencia, la mercancía en otra parte para enviar o hacer que otro socio fabrique. Gracias por su comprensión.

Tema: Camisetas, tazas, calcetines

Plazo de entrega de Printful por país:

 🇩🇪 3-6 días para Alemania
 🇦🇹 3-5 días para Austria
 🇨🇭 3-5 días para Suiza
 🇫🇷 3-5 días para Francia
 🇮🇹 5-7 días para Italia
 🇪🇸 6-8 días para España
 🇳🇱 2-4 días para Holanda
 

 

Estamos agregando una nueva región de envío, países de la AELC, para envíos a Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. Las nuevas tarifas entrarán en vigor el 14 de abril de 2020.


Tipo de entrega:

Rápido
defecto
Eco
Relajarse
1-3
Dias
3-5
Dias
5-10
Dias
10-20
Dias

Imprimimos y cumplimos todos nuestros productos bajo demanda una vez que realiza un pedido.

Para estimar cuándo recibirá su cliente su pedido, agregue nuestro tiempo de cumplimiento al tiempo de envío.

Debido a Covid-19, hemos desactivado el envío a países seleccionados. Nuestros tiempos de ejecución y envío también pueden ser más largos. Puede encontrar más información en nuestras actualizaciones de Covid-19.

Tiempo de entrega a través del proveedor JetPrint:

Tema: p.ej. , Tapetes, cortinas de baño y todos los productos que no aparezcan en camisetas, tazas y calcetines.

El plazo medio de entrega para envíos estándar es de 14 a 20 días laborables, para envíos urgentes de 5 a 9 días laborables. Para EE. UU. Y los principales países europeos como Francia, la entrega estándar se puede entregar en 10-15 días hábiles menos y el envío exprés en solo 3-7 días hábiles o más rápido. (dependiendo de las regiones). Además, necesitamos 3-5 días hábiles para fabricar, por lo que los clientes pueden obtener el producto en 17-25 días hábiles por entrega estándar y 8-14 días hábiles por expreso.

¿Qué pasa si la dirección del destinatario es incorrecta?

Si la dirección del destinatario es incorrecta, es su responsabilidad. Por lo general, el paquete se devolverá a la dirección de devolución. Si establece la dirección de devolución como propia, puede actualizar la dirección y volver a enviar el pedido. Si nuestra dirección se establece como la dirección de devolución, nos comunicaremos con usted para obtener una dirección actualizada.

Si el paquete no se devolvió al remitente, deberá procesar un nuevo pedido para reemplazar el original.

¿Qué pasa si el producto se daña en el correo?

Si llega algo estropeado, envíanos una foto de la mercancía dañada. Estaremos encantados de enviarle un reemplazo sin cargo.

¿Cuánto tiempo tengo para enviar una solicitud de devolución / cambio?

Las quejas sobre artículos incorrectos, dañados o defectuosos deben dentro de 4 semanas Enviado al recibir el producto. Para paquetes que se pierden en tránsito, todas las quejas deben presentarse a más tardar 4 semanas después de la fecha de entrega prevista.

¿Cómo debo limpiar mis sombreros?

La mejor forma de limpiar sus gorras es lávelos a mano en lugar de ponerlos en una lavadora. Esto ayudará a conservar su forma y no reducirá la calidad del diseño bordado.

Los recomendamos con un detergente suave Lavar (no usar lejía) en agua tibia. Si hay manchas que requieren más atención, se puede utilizar un cepillo de cerdas suaves.

También puede consultar directamente con el fabricante. o YouTube busque más recomendaciones.

General

Un pedido que va desde la ubicación hasta una dirección final en Europa llega a su destino en aproximadamente 1-10 días después del cumplimiento y está exento de derechos de aduana.

Agregaremos más productos a medida que estén disponibles, pero no todos tendremos las mismas opciones que tenemos en los EE. UU. Porque no todos nuestros productos están disponibles en nuestros proveedores europeos o se almacenan de forma fiable.