Garantie, Rückgabe & Versand

Lieferdauer via Lieferant Printful T-Shirts:

Betrifft: T-Shirts, Tassen, Socken

Printful Lieferdauer nach Land:

 🇩🇪 3-6 Tage für Deutschland
 🇦🇹 3-5 Tage für Österreich
 🇨🇭 3-5 Tage für die Schweiz
 🇫🇷 3-5 Tage für Frankreich
 🇮🇹 5-7 Tage für Italien
 🇪🇸 6-8 Tage für Spanien
 🇳🇱 2-4 Tage für Holland
 

 

Wir fügen eine neue Versandregion - EFTA-Staaten - für Sendungen nach Island, Liechtenstein, Norwegen und in die Schweiz hinzu. Die neuen Tarife treten am 14. April 2020 in Kraft.


Art der Lieferung:

Express
Standard
Eco
Relax
1-3
Tage
3-5
Tage
5-10
Tage
10-20
Tage

Wir drucken und erfüllen alle unsere Produkte auf Anfrage, sobald Sie eine Bestellung aufgeben.

Um abzuschätzen, wann Ihr Kunde seine Bestellung erhält, addieren Sie unsere Erfüllungszeit zu der Versandzeit.

Aufgrund von Covid-19 haben wir den Versand in ausgewählte Länder deaktiviert. Unsere Ausführungs- und Versandzeiten können auch länger sein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Covid-19-Updates.

Lieferdauer via Lieferant JetPrint:

Betrifft: z.B. , Fussmatten, Duschvorhänge und alle Produkte welche nicht in den T-Shirt, Tassen und Socken Bereich vorkommen.

Die durchschnittliche Lieferzeit für Standardlieferungen beträgt 14-20 Werktage, für Expresslieferungen 5-9 Werktage. Für die USA und die wichtigsten europäischen Länder wie Frankreich kann Standard Delivey in 10-15 Werktagen kürzer und Expressversand in nur 3-7 Werktagen oder schneller geliefert werden. (abhängig von den Regionen). Außerdem benötigen wir 3-5 Werktage für die Herstellung, so dass die Kunden das Produkt in 17-25 Werktagen per Standardlieferung und 8-14 Werktage per Express erhalten können.

Was ist, wenn die Adresse des Empfängers falsch war?

Wenn die Adresse des Empfängers falsch war, sind Sie dafür verantwortlich. Normalerweise wird das Paket an die Rücksendeadresse zurückgeschickt. Wenn Sie die Rücksendeadresse als Ihre eigene festlegen, können Sie die Adresse aktualisieren und die Bestellung erneut senden. Wenn unsere Adresse als Rücksendeadresse festgelegt ist, werden wir Sie bezüglich einer aktualisierten Adresse kontaktieren.

Wenn das Paket nicht an den Absender zurückgesandt wurde, müssten Sie eine neue Bestellung bearbeiten, um das Original zu ersetzen.

Was ist, wenn das Produkt per Post beschädigt ist?

Wenn etwas beschädigt eintrifft, senden Sie ein Foto der beschädigten Ware an uns. Gerne senden wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz zu.

Wie lange muss ich einen Antrag auf Rückgabe/Umtausch stellen?

Reklamationen wegen falscher, beschädigter oder defekter Artikel müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Bei Paketen, die auf dem Transportweg verloren gehen, müssen alle Reklamationen spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Liefertermin eingereicht werden.

Wie soll ich meine Hüte reinigen?

Der beste Weg, Ihre Kappen zu reinigen, ist, sie von Hand zu waschen, anstatt sie in eine Waschmaschine zu legen. Dies hilft bei der Formbeständigkeit und veringert nicht die Qualität des bestickten Designs.

Wir empfehlen, sie mit einem milden Reinigungsmittel (nicht Bleichmittel) in lauwarmem Wasser zu waschen. Wenn es Flecken gibt, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, dann können Sie eine Bürste mit weichen Borsten verwenden.

Sie können sich auch direkt beim Hersteller erkundigen oder YouTube nach weiteren Empfehlungen durchsuchen.

Generelles

Eine Bestellung, die vom Standort zu einer Endadresse in Europa geht, erreicht ihren Bestimmungsort in ca. 1-10 Tage nach Erfüllung und ist von den Zollgebühren befreit.

Wir fügen weitere Produkte hinzu, sobald sie verfügbar sind, aber wir werden nicht alle die gleichen Optionen haben wie in den USA. Denn nicht alle unsere Produkte sind bei unseren europäischen Lieferanten verfügbar oder werden zuverlässig gelagert.